Depuis le début de cette crise sanitaire, les communicant-e-s que nous sommes, ont été "au cœur de l'action" et nous continuons à l'être pour la reprise d'activité. Nous avons un rôle à jouer dans la réponse aux attentes des consommateurs et dans le positionnement éthique des...
Oui, certainement. Cependant tout le monde s’accorde à dire qu’à situation « extra » ordinaire, il est difficile de se projeter dans un après, avec des certitudes. Le maître mot sera probablement ADAPTABILITÉ et CRÉATIVITÉ. La seule certitude expérimentée en communication, est que l’après se travaille au présent. C’est...
Depuis le début du confinement, de nombreuses entreprises ont utilisé le web et les réseaux sociaux pour communiquer avec leurs communautés - quelques idées à retenir : IDÉE N°1 INFORMER VOS CLIENTS de votre « plan de continuité d’activité » En cette période, voici ce que nous continuons à faire...
Une fois que vos sujets de communication et vos motivations ont été identifiés, vous pouvez commencer à communiquer. N'hésitez pas à vous lancer mais pas n'importe comment. En cette période particulière – il y a des principes à respecter pour que votre communication ne soit pas...
La communication en temps de crise est un sujet très délicat à manipuler alors que dire de la communication en tant de crise sanitaire générale, quand non seulement une entreprise, un secteur ou une région sont dans la tourmente mais le pays, le monde entier...
Nous avons conscience d’être « privilégiées » dans ce contexte : le télétravail et les outils de visioconférence nous permettent de continuer à travailler, de garder le contact avec nos clients et partenaires. Nous ne sommes pas obligées de sortir et d’être exposées au virus. Nous sommes très attentives...
La 1ère semaine de confinement s’achève. Nous restons « sur le pont » pour conseiller nos clients et amis, les rassurer autant que faire se peut : Plus que jamais nous vous engageons à rester en relation avec votre réseau, du plus proche (personnel) au plus...
En cette période si perturbée nous tenons à vous informer que nous restons mobilisées pour assurer à tous ceux qui en ont besoin nos services pour une communication de crise. Nous pouvons vous aider à réfléchir, sur le discours et les outils à maintenir auprès de...