Une fois que vos sujets de communication et vos motivations ont été identifiés, vous pouvez commencer à communiquer.
N’hésitez pas à vous lancer mais pas n’importe comment. En cette période particulière – il y a des principes à respecter pour que votre communication ne soit pas « contre-productive »
NE PAS FAIRE !
- Augmenter la fréquence d’emails ou de publications, ce qui pourrait « saturer » votre audience
- Faire la Promotion de votre marque à outrance
- Faire de la PROSPECTION et de la GENERATION DE LEADS
FAITES ATTENTION…
- A contrario, attention à ne pas stopper toute communication, ce qui peut être inquiétant
- Soyez généreux mais veillez à ne pas offrir gratuitement trop de prestations, ne vous mettez pas en danger pour la reprise !
N’HESITEZ PAS :
- 1ère chose à faire = STOPPER ou MODIFIER toutes les communications planifiées à l’avance
- ADAPTER votre communication à la situation actuelle tout en respectant sa ligne éditoriale
- Mettez votre communication AU SERVICE DE VOTRE AUDIENCE
- Valorisez et partagez les actions UTILES – en restant dans votre registre légitime (territoire/métier / réseaux)
- ADOPTER une prise de parole humaine et solidaire
Dans la 3ème partie de notre publication, nous vous proposerons quelques idées de communication.
Voir Confinement et comm’ : 3/ Les bonnes idées de communication