Depuis le début du confinement, de nombreuses entreprises ont utilisé le web et les réseaux sociaux pour communiquer avec leurs communautés – quelques idées à retenir :
IDÉE N°1
INFORMER VOS CLIENTS de votre « plan de continuité d’activité »
En cette période, voici ce que nous continuons à faire pour vous : …..
OU
Nous avons totalement arrêté notre activité – nous sommes confinés et répondons uniquement à vos demandes administratives par email
IDÉE N°2
PARTAGER SES ACTIONS – quand vous faites quelque chose de bien, il faut oser en parler
Si vous agissez solidaire, si vous mettez vos infrastructures au service de la collectivité –
Il faut le dire / pas pour s’en vanter mais pour solliciter l’adhésion et informer les bénéficiaires
IDÉE N°3
PARTAGER des informations utiles
Donner des informations utiles et pratiques : aider les autres en partageant votre SAVOIR-FAIRE et uniquement votre savoir-faire
IDÉE N°4
DIVERTIR et fédérer, partager du POSITIF
Pour resserrer les liens avec sa communauté, sur les réseaux sociaux, pour accentuer la connivence et préparer l’après.
Attention à bien rester cohérent avec son positionnement.
IDÉE N°5
Faire preuve de CREATIVITE et d’originalité
Si votre métier est créatif, continuez à faire preuve de CREATIVITE et de GENEROSITE en profitant du temps disponible pour faire quelque chose de différent, pour sortir du cadre et créer une « proximité » avec sa communauté en partageant un moment INTIME.
