ETUDES DE CAS

LE CLIENT : BOUDON

LE MÉTIER :

Distributeur de fournitures, d’équipement de protection individuel (EPI), de machines et d’outils. Entreprise familiale qui a 70 années d’expérience. – Magasin situé à Vitrolles

QUAND ?

Depuis 2016

QUOI ?

Site internet
Évènements
Réseaux sociaux
Graphisme
Stratégie


LA DEMANDE CLIENT : 

En 2016, Boudon souhaitait que l’on définisse ensemble une stratégie de communication.
En 2018, Boudon a eu 70 ans et souhaitait communiquer.
En 2020-2021, l’objectif est de retrouver une nouvelle énergie de communication.

 

production numérique
boudon
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NOTRE RÉPONSE 

Réflexion stratégique

Depuis 2016, nous avons apporté une réponse globale au dirigeant, à partir d’une réflexion stratégique sur son positionnement.

Après analyse des forces, faiblesses, enjeux du marché et perspectives de l’entreprise, la décision a été prise d’utiliser les 70 ans pour renforcer le positionnement de l’enseigne BOUDON, tout en s’appuyant sur la force du réseau national MASTER PRO.

Actions et supports 

NOTRE RÔLE : Accompagnement global sur sa visibilité et sa communication de notoriété depuis 5 ans (contrat de suivi annuel). Plusieurs actions et supports on été déployés jusqu’à aujourd’hui :

Communication événementielle 

• Organisation de journées portes ouvertes

• Organisation des 70 ans de l’entreprise pour les clients/partenaires

Communication presse

• Annonces presse

• Etude des audiences des radios locales, choix et écriture
  d’un spot
 radio (réalisé par Maritima) pour la promotion de
  ses gammes d’EPI

• Rédaction de Paroles d’Expert dans le magazine Vitropole Entreprendre

Communication sur support matériel

• Signalétique sur site et habillage de la façade du magasin

• Conception, création et réalisation des panneaux d’habillage intérieur du magasin

• Création de tenues corporate et d’objets promotionnels

Communication digitale

• Internet : création d’un site web vitrine

• Réseaux sociaux : Mise en place d’une communication digitale de notoriété pour animer sa communauté de clients

• Opérations ponctuelles d’animation des clients : emailings, jeux-concours, offres promotionnelles…

LE RÉSULTAT : 

Une notoriété spontanée largement augmentée sur le territoire de Vitrolles et ses alentours.
Un renforcement du lien et de la connaissance des gammes avec ses clients existants. Une amélioration de l’image interne
de l’entreprise auprès de ses salariés. Adhésion du service commercial qui se sert aujourd’hui du site comme outil (catalogue en ligne).

« Pour les 70 ans de notre établissement nous avions besoin de  » marquer le coup », pour notre équipe et pour nos clients. L’agence Execo nous a accompagné pour cette mission du début jusqu’à la fin !
Marie et Corinne ont parfaitement cerné nos attentes, et ont su nous apporter les solutions adéquates !
Ce fut un évènement remarquable, aujourd’hui encore et donc trois ans après : nos clients nous en parlent encore. C’est le meilleur indicateur ! »

Steve Boudon

Entreprise Boudon